மாலத்தீவுல சுத்தமா இருக்குன்னு நினைக்கிறீங்களா? இதுலயும் பஞ்ச் இருக்கு! சென்னையில இருக்கிற ஒரு ஃபைன்-டైனிங் ரெஸ்ட்டாரண்ட், மாலத்தீவு தீம்ல ஒரு மீல் டீலை அறிமுகப்படுத்தி இருக்காங்க. ஆனால், அதுல இருக்கிற பிரச்சனை என்ன தெரியுமா? அந்த மீல் டீலை பத்தி புகார்கள் வந்து குவிஞ்சுது!
என்ன பிரச்சனை?
- மலிவான அலங்காரம்: மணல், ஷெல், ஸ்டார்ஃபிஷ் போன்ற மாலத்தீவு தீம்ல இருக்கிற பொருட்களையெல்லாம் பிளாஸ்டிக்லயே பயன்படுத்தி இருக்காங்க! இது சுற்றுச்சூழலுக்கு எதிரானதுன்னு வாடிக்கையாளர்கள் கவலைப்படுறாங்க.
- அதிக விலை: “மாலத்தீவு அனுபவம்”னு சொல்லி, மிக அதிக விலைக்கு இந்த மீல் டீலை விக்கிறாங்க. அந்த விலைக்கு, மாலத்தீவுக்கு டூர் அடிக்கலாம்னு வாடிக்கையாளர்கள் கிண்டல் அடிக்கிறாங்க.
- சுவையில்லாத உணவு: மாலத்தீவு உணவு ஸ்பெஷாலிட்டீஸைச் சேர்த்து தருவாங்கன்னு சொல்லி, இந்திய உணவு வகைகளைத்தான் கொடுக்குறாங்க. இது ஏமாற்றுன்னு வாடிக்கையாளர்கள் கோபப்படுறாங்க.
ரெஸ்ட்டாரண்ட் சொல்வது என்ன?
ரெஸ்ட்டாரண்ட், இந்த புகார்களை மறுத்துவிட்டு, தங்கள் மீல் டீல் உயர்தரமானதுன்னு சொல்லுது. ஆனால், வாடிக்கையாளர்கள் இந்த விளக்கத்தை ஏற்றுக்கொள்ள மறுக்கிறாங்க.
இந்த சம்பவத்தால் என்ன நடக்குது?
சமூக வலைத்தளங்கள்ல இந்த ரெஸ்ட்டாரண்ட் பத்தி நெகட்டிவ் கமெண்ட்ஸ் வந்து குவிஞ்சுது. இதனால், ரெஸ்ட்டாரண்ட்டின் பெயர் அசிங்கப்பட்டு, அவர்களோட பிசினஸ் பாதிக்கப்படலாம்னு நிபுணர்கள் கருத்து தெரிவிக்கிறாங்க.
படிக்கணசை:
ரெஸ்ட்டாரண்ட்டுகள் இதுமாதிரி ஃபேஷன் ட்ரெண்ட்ஸைப் பின்பற்றி, வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றக்கூடாது. தரமான உணவை, நியாயமான விலையில், உண்மையான அனுபவத்தோடு கொடுக்கிறதுதான் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும்.
